• Субъективный и объективный критерий выделения предпринимательского договора


    Предпринимательский договор

        В отличие от коммерческих, к некоммерческим относятся организации, обладающие двумя признаками:

    - некоммерческие организации не могут иметь целью своей деятельности извлечение прибыли;

    - полученная  организацией прибыль не может  распределяться между участниками  (применительно к тем организациям, которые построены на началах  членства).

            В числе некоммерческих организаций статья 50 ГК РФ называет потребительские кооперативы, общественные или религиозные организации (объединения), финансируемые ответчиком учреждения, благотварительные и иные фонды. Вместе с тем предусмотрена возможность создания некоммерческих организаций и в иных формах, для чего достаточно принятия закона. Так, Закон от 12 января 1996 года '' О некоммерческих организациях''21 допустил образование еще двух видов некоммерческих организаций: некоммерческого партнерства и автономной некоммерческой организации.

              Осуществление предпринимательской деятельности в принципе расходится с природой некоммерческой организации. Это объясняется уже тем, что такая организация заведомо создается для иной, не связанной с предпринимательством, деятельности. Однако в ряде случаев некоммерческая организация вынуждена осуществлять предпринимательскую деятельность. Полученная таким образом прибыль используется ею для покрытия расходов, связанных с той непредпринимательской деятельностью, ради которой и была образована организация (например, сдача кинотеатром в аренду части помещения, находящейся в его оперативном управлении). С учетом этого обстоятельства именно для некоммерческих организаций Гражданский кодекс устанавливал в виде исключения возможность участия в предпринимательской деятельности тех, кто не является предпринимателем.

              Во избежание коллизии между двумя видами деятельности - предпринимательской и той, что является основной для некоммерческой организации, законодатель (п. 1 ст. 50 ГК РФ) предусмотрел обязательные условия, при которых допускается осуществление некоммерческой организацией, то есть той, которая признаками предпринимателя не обладает, предпринимательской деятельности. Имеется в виду, что такая деятельность должна служить цели создания некоммерческой организации и, кроме того, по своему характеру соответствовать этой цели (например, музей не должен заниматься скупкой с целью продажи алкогольных напитков). Развивая содержащиеся в пункте 1 ст. 50 ГК РФ положения, статья 24 Закона от 12 января 1996 года признает допустимой для некоммерческой организации предпринимательскую деятельность, которая выражается в приносящем прибыль производстве товаров и услуг, отвечающих целям создания некоммерческой организации, а также в приобретении и реализации ценных бумаг, имущественных и неимущественных прав, участии в хозяйственных обществах или в товариществе на вере (в последнем случае – только в качестве вкладчика). При этом предусмотрено, что некоммерческая организация ведет учет доходов и расходов по осуществляемой ею предпринимательской деятельности.

            В случаях, когда договор некоммерческой организации связан с осуществлением ею предпринимательской деятельности, отвечающей требованиям пункта 1 статьи 50 ГК РФ, правовое регулирование этого договора в принципе не отличается от того, которое рассчитано на отношения с участием коммерческих организаций, то есть предпринимателей.22 Приведенные положения, относящиеся к некоммерческим организациям, имеют и определенные исключения. На это прямо указано в пункте 2 статьи 24 Закона от 12 января 1996 года. В ней подчеркивается, что законодательством Российской Федерации может быть запрещено осуществление предпринимательской деятельности для отдельных видов некоммерческих организаций.

             Объективной предпосылкой предпринимательского договора служат опосредуемые гражданским правом отношения по осуществлению предпринимательской деятельности с теми ее чертами, которые предопределяют юридические особенности предпринимательского договора. Статья 2 ГК РФ, посвященная предмету гражданского права, в п. 1 указывает на то, что гражданское право регулирует отношения собственности в статике (по принадлежности имущества лицу) и динамике (по товарно-денежному обороту через договорные и иные обязательства), отношения по поводу результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации, а также другие имущественные и личные неимущественные отношения, основанные на равенстве, автономии воли и имущественной самостоятельности участников.23 

    1.2. Понятие и основные особенности предпринимательского договора 

              Предпринимательская деятельность осуществляется предпринимателями по своему усмотрению посредством совершения торговых сделок (договоров в сфере предпринимательства). Российское законодательство не содержит определения понятия торговой сделки. В доктрине, с учетом опыта развитых законодательств, различают два подхода к выделению торговой сделки: объективный и субъективный.24

               На основе объективного критерия выделения торговых сделок они выделяются в системе гражданских сделок по цели. Так, во Французском торговом кодексе содержится отдельный перечень торговых сделок, однако, поскольку в условиях действия принципа свободы договора дать исчерпывающий их перечень невозможно, то в качестве общего критерия выделения торговой сделки указывается "приобретение товара с целью дальнейшего его отчуждения в том же виде или после переработки". В соответствии с таким подходом сделка является торговой независимо от того, кто ее совершает - предприниматель или лицо, не являющееся таковым. Более того, статус предпринимателя при таком подходе определяется торговым характером совершаемых лицом сделок: "коммерсантом является лицо, которое совершает торговые сделки в процессе осуществления своей обычной деятельности".

             На основе субъективного критерия выделения торговых сделок они выделяются в системе гражданских сделок по их субъекту. Торговой является гражданско-правовая сделка, совершенная предпринимателем. В этом случае юридическое значение имеет выделение не сделок (хотя они могут выделяться примерным перечнем), а лиц, являющихся предпринимателями, сделки с участием которых и являются торговыми. По Германскому торговому уложению "осуществляемые коммерсантом юридические сделки в случае сомнения считаются относящимися к ведению его торгового промысла".

            Российское право исторически исходило из субъективного критерия выделения торговых сделок, т.е. относило к ним все сделки, "заключенные лицом, подлежащим внесению в торговый реестр, и относящиеся к его торговому предприятию".25

            В настоящее время также договор в сфере предпринимательства следует определить как соглашение между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

              Поскольку торговая сделка является разновидностью гражданско-правовых сделок, то одна и та же сделка. В отношении сторон сделки, выступающих в качестве предпринимателей, должны применяться правила специального предпринимательского законодательства (и субсидиарно - общие правила), а в отношении сторон сделки, не выступающих в качестве предпринимателей - только общие правила гражданского законодательства.26

             Договоры, в которых выступают "лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность", входят в предмет гражданского права. По этой причине на указанные договоры распространяют свое действие общие нормы Гражданского кодекса, включенные в раздел III, который составляет общую часть обязательственного права, а равно и в главу раздела IV ("Отдельные виды обязательств"), посвященную модели, признакам которой отвечает заключенный сторонами конкретный договор. Наряду с перечисленными, применяются пользующиеся приоритетом специальные нормы Гражданского кодекса РФ - те, которые особо выделяют "отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием". В результате оказывается, что на рассматриваемые договоры не могут распространяться только те нормы, которыми это прямо исключено, то есть нормы, рассчитанные на отношения между теми, кто заведомо не является лицами, "осуществляющими предпринимательскую деятельность".27 

    1.3. Правовое регулирование предпринимательского договора 

           В дореволюционной России, а также в Советском Союзе всегда существовало единое кодифицированное гражданское законодательство и никакой необходимости в отдельном предпринимательском (торговом) праве не было. По этому пути пошло и действующее гражданское законодательство.

           Отношения, связанные с деятельностью предпринимателей, регулируются общими нормами гражданского законодательства, за исключением случаев, указанных в законе.28

           Таких специальных правовых норм в ГК РФ немного. К их числу, например, относятся ст. 322 о солидарных обязательствах, ст. 401 об основаниях ответственности. Из 26 договоров, поименованных в ГК РФ, только договор коммерческой концессии применяется исключительно в сфере предпринимательской деятельности и один договор - договор дарения - не допускается в отношениях между коммерческими организациями.

            Переход России к обществу с рыночной экономикой потребовал от законодательства не просто расширения сферы действия гражданского права в регулировании имущественных отношений, но, что не менее важно, формирования новой рыночной концепции гражданского права.

             В Гражданском кодексе РФ отсутствуют какие-либо нормы, связанные с плановой экономикой, основанной на монопольном положении государственной собственности и иных формах общественной собственности, плановом договоре и других атрибутах социалистического способа производства. Вместо них в ГК РФ ключевое положение заняли нормы о праве частной собственности, включая право собственности на землю и жилые помещения, хозяйственных товариществах и обществах, свободе договора и т.п. Расширение сферы действия гражданского права коснулось не только включения в число объектов гражданского права новых видов вещей и имущественных прав, но и изменения сущности правового регулирования общественных отношений. Если при социализме гражданское право регулировало внешние отношения между субъектами гражданского права (исключение составляли отношения с участием граждан, связанные с определением их дееспособности), то современное гражданское право включило в свою орбиту и отношения, существующие внутри отдельных видов юридических лиц.

              Отказ от централизованной регламентации экономических связей, их планирования в конце 80-х - начале 90-х гг. прошлого столетия с последующей массовой приватизацией публичной собственности, "восстановление в правах" частной собственности, предпринимательства и на этой основе - свободной экономики обусловили реставрацию нормативно-договорного регулирования экономического оборота. Произошло восстановление в полной мере гражданско-правового договора как основного регулятора товарно-денежных связей, в том числе и торгового договора, именуемого в современном обиходе предпринимательским договором.29

            Восстановление договора в регулировании товарного оборота после молниеносной отмены административно-плановой системы произошло

    естественным, стихийным образом с использованием ГК РСФСР 1964 г. Но уже в 1994 г. была принята часть первая ГК РФ, которая содержала кроме раздела I "Общие положения" также раздел II "Право собственности и другие вещные права" и раздел III "Общая часть обязательного права" с подразделом 2 "Общие положения о договоре". В 1995 г. была принята часть вторая ГК РФ, содержащая раздел IV "Отдельные виды обязательств". Таким образом, за короткий срок была воссоздана современная правовая система, в которой гражданско-правовая сделка, договор становятся основным регулятором товарно-денежного оборота.

             Предпринимательское и торговое законодательство зарубежных стран отличается особенностями в зависимости от принадлежности к системе континентального права или системе общего права. В странах системы континентального права основой такого законодательства являются кодифицированные акты частного права. При этом в одних странах (Германии, Франции, Чехии, Японии и др.) принята дуалистическая система частного права: в них действуют и гражданские, и торговые кодексы. В других странах принята монистическая система: действуют единые гражданские кодексы (например, Италия, Нидерланды) или система законов (например, Швейцария, Китай, Эстония). Во всех странах континентальной системы права важнейшие разделы предпринимательского права находят выражение в специальных законах, т.е. за рамками кодексов (например, в законах о товариществах, о конкуренции, о страховании и иных).30

            В системе общего права основным источником права выступает судебный прецедент. Однако в сфере правового регулирования предпринимательства значительное место занимает законодательство. В странах с прецедентной системой права наблюдается тенденция возрастания роли законов, однако кодификация норм частного права здесь не имеет такой глубокой традиции, как в системе континентального права.  
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

      2. Проблемы повышения  эффективности института  договорной  ответственности

    2.1. Особенности договорной  ответственности  в коммерческом  обороте 

            Институт ответственности выполняет ряд важных функций. Он призван стимулировать надлежащее исполнение обязательств участниками имущественного оборота - предпринимателями и гражданами - и, тем самым, способствовать достижению тех хозяйственных и иных результатов, которые предусматривались обязательством. Стимулирующую функцию выполняет прежде всего неустойка, которая взыскивается независимо от наличия убытков вследствие нарушения обязательства.

    Все, что вам нужно знать

    Объективная теория контрактов утверждает, что соглашение между сторонами является юридически обязательным, если, по мнению лица, не являющегося стороной контракта. 3 мин читать

    1. Субъективная теория против объективной теории контрактов
    2. Не всегда черно-белое

    Объективная теория контрактов утверждает, что соглашение между сторонами имеет обязательную юридическую силу, если, по мнению разумного человека, который не является стороной контракта, предложение было сделано и принято.

    Эта правовая концепция стала стандартом для определения намерений сторон в соглашении с конца 19 века. Объективная теория контрактов заменяет предыдущий стандарт, известный как субъективная теория контрактов или «совпадения умов», который обычно применялся в начале 1800-х годов. Таким образом, главным фактором, определяющим действительность контракта, являются действия или внешние действия сторон, а не внутреннее состояние или намерения сторон, которые существуют при достижении соглашения.

    Субъективная теория и объективная теория договоров

    Существуют некоторые споры относительно того, что является юридически обязательным контрактом. Многие ученые-юристы считают, что общее право, регулирующее контракты, всегда в некоторой степени требовало объективной проверки объективной третьей стороной для определения действительности соглашения. Некоторые ученые утверждают, что объективная теория возникла недавно, и что прецедент диктует, что давняя субъективная теория все еще должна применяться в судах.

    Однако даже эти ученые, известные как «субъективисты», признают, что к концу девятнадцатого века другая сторона, «объективисты», взяла верх, и объективная теория является широко принятой теорией.

    Вкратце основные различия можно резюмировать на следующих примерах:

    • Party A владеет гитарой, подписанной Элвисом Пресли, стоимостью в несколько сотен тысяч долларов. Сосед, Партия Б, проявляет интерес к гитаре и в шутку сообщает Стороне А, что они заплатили бы миллион долларов за возможность владеть таким драгоценным подарком на память.Сторона А соглашается и оспаривает в суде, что соглашение было достигнуто с соседом, даже если он знает, что у соседа нет доступа к таким деньгам. Субъективная теория утверждает, что не было «встречи умов», и что ни одна из сторон не ожидала передачи гитары.
    • По аналогичному сценарию сосед проявляет интерес к гитаре, и на этот раз Сторона А объявляет цену продажи гитары на основе оценочного курса и фактически позволяет соседу провести оценку инструмента третьей стороной.Затем сосед продает ценные активы, чтобы собрать средства для покупки гитары, но в последний момент владелец решает не продавать. Применяя объективную теорию, суд мог бы определить, что посредством установления цены, допущения проведения независимой оценки и действий соседа по сбору средств между сторонами действительно существует действующий договор.

    Что стимулировало переход от давно укоренившейся концепции субъективной теории к популярности объективной теории контрактов, которая сейчас используется в U.С. суды? Ученые согласны с тем, что многие известные судьи выносили решения по спорам по контрактам, применяя объективную теорию контрактов, начиная с конца XIX века. Среди них были судьи Верховного суда США и ведущие авторитеты в области договорного права, такие как Христофор Колумб Лэнгделл и Сэмюэл Уиллистон, которые утверждали, что одному человеку сложно субъективно определять мысли другого и, по сути, читать мысли человека.

    Не всегда черно-белое

    Хотя обе стороны, «субъективисты» и «объективисты», по-видимому, придерживаются совершенно разных взглядов на то, как умысел должен быть определен судом, во многих случаях обе теории могут быть обоснованно применены.

    Если две стороны заключают соглашение посредством ясного и очевидного «совпадения мнений», а также совершают внешние действия, свидетельствующие о своем намерении завершить соглашение, контракт может считаться обязательным. Однако обе теории также могут быть использованы, если одна из сторон будет утверждать, что фактического намерения заключить соглашение не было. Все сводится к тому, сочтет ли «разумный человек», что обе стороны добросовестно продвигаются к соглашению, или сделка была слишком хорошей, чтобы быть правдой, и с очевидным преимуществом одной стороны.

    Чтобы узнать больше об объективной теории контрактов, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Гарвардское право и Йельское право, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

    .

    Что такое договорное право субъективного подхода?

    Субъективный подход Договорное право относится к правовой доктрине, которая рассматривает договор, составленный на основе субъективного совпадения мнений, как юридически обязательный. 3 мин. Чтения

    1. Что такое субъективный подход к закону о контактах?
    2. Понимание намерения в договорном праве
    3. Субъективное и объективное намерение в соответствии с договорным правом
    4. Последствия субъективного подхода

    Субъективный подход Договорное право относится к правовой доктрине, согласно которой договор, заключенный на основе субъективного согласия, имеет обязательную юридическую силу.Он требует, чтобы суд учитывал душевное состояние договаривающейся стороны при определении того, имеет ли договор юридическую силу. При объективном подходе суд рассмотрит дело с точки зрения разумного человека. Хотя многие юристы отвергают субъективный подход, некоторые считают, что он должен играть более важную роль в договорном праве.

    Субъективный подход к договорному праву относится к правовой теории, которая определяет договор как соглашение, в котором существует субъективное совпадение мнений между участвующими сторонами.При использовании этого подхода суд будет рассматривать субъективные ожидания и ожидания сторон и игнорировать объективный язык контракта. Однако некоторые суды и комментаторы отвергли эту теорию, отдав предпочтение объективному подходу.

    Понимание намерений в договорном праве

    С юридической точки зрения намерение можно определить как душевное состояние человека при совершении действия или поведения определенным образом. Это цель или причина последовательности действий, которой желает следовать человек.Согласно договорному праву, договор подлежит исполнению только в том случае, если стороны демонстрируют намерение быть юридически связанными.

    Кроме того, сторона должна выразить свое намерение недвусмысленными словами или действиями. Другая сторона должна понимать слова или действия так, как предыдущая сторона хотела для него или нее. Тем не менее, это не всегда так. Иногда недопонимание может быть вызвано определенными факторами, например:

    • Неправильный подбор слов или действий.
    • Неправильно понят или иным образом истолкованная материализация намерения.
    • Умышленное сокрытие секретов.

    Неправильное общение может привести к конфликту относительно действительности контракта и его условий. Есть много юридических случаев, когда стороны соглашаются следовать определенному порядку действий, но у них не было намерения заключать друг с другом юридически обязывающее соглашение. Контрактное право стремится отличать контракты с намерением создать правовые отношения от тех, которые этого не делают.

    Субъективное и объективное намерение в соответствии с договорным правом

    Чтобы определить, имеют ли стороны договора намерение начать правовые отношения, суд использует критерий договорного намерения. Такой тест носит объективный, а не субъективный характер. Он использует объективный подход для проверки юридической силы контракта.

    Суд игнорирует субъективное намерение стороны, которое является его или ее фактическим состоянием ума, и сосредотачивается больше на объективном намерении, которое является намерением рационального человека при тех же обстоятельствах.Он не вмешивается в личную ментальную сферу человека, но смотрит на ситуацию с точки зрения разумного человека.

    Для придания контракту юридической силы не обязательно иметь субъективное мнение. Суд оценивает ситуацию в целом и пытается выяснить, будет ли рационально приписывать такое намерение сторонам. В случае невыполнения требований договорного критерия намерения суд будет считать, что рассматриваемая сторона не намеревалась заключить юридически обеспеченный договор.Может существовать несоответствие между объективным намерением стороны и его или ее субъективным намерением.

    Последствия субъективного подхода

    Некоторые эксперты-юристы считают, что субъективному подходу к договорному праву следует придавать большее значение. Это связано с тем, что ограничение создания контрактов одним только объективным намерением может чрезмерно ограничить формирование контрактов. Однако у этого подхода есть свои положительные и отрицательные последствия.

    Если субъективность намерений играет более значительную роль в определении возможности принудительного исполнения контракта, это расширит объем создаваемых контрактов, а не ограничит их заключением только на основании объективного намерения.Таким образом, это может способствовать заключению подлинных контрактов.

    Тем не менее, проблема субъективного подхода к договорному праву заключается в том, что он может потребовать от суда рассмотреть и придать излишнее значение данным, которые могут быть неточными или надежными. Это может подорвать способность суда отправлять правосудие. С другой стороны, если субъективные намерения стороны подкреплены действительными и заслуживающими доверия доказательствами, это может повысить справедливость.

    Если вам нужна помощь в понимании субъективного подхода к договорному праву, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Гарвардское право и Йельское право, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

    .

    критериев и целей успеха в бизнесе | Малый бизнес

    Бизнес-цели, такие как увеличение продаж и получение большой прибыли, очевидны, но эти и другие цели требуют целевых показателей производительности для их достижения. Понимание общих бизнес-целей и критериев, которые вы можете использовать для оценки своей деятельности, поможет вам поддерживать рост вашего бизнеса и раскрывать его потенциал.

    Результат по сравнению с целями производительности

    Цели по результатам - это задачи, которые вы хотите достигать на постоянной основе, или цели, которые вы хотите достичь в течение определенного периода времени, например, месяца, квартала или года.Цели производительности - это тактика, которую вы используете для достижения поставленных целей. Конечные цели могут включать 10-процентное увеличение продаж, увеличение производительности или сокращение вашего долга. Цели производительности для достижения ваших результатов могут включать в себя более быстрый сбор дебиторской задолженности, улучшение обучения сотрудников или сокращение расходов.

    Управление продуктами

    Ключевым фактором успеха в бизнесе является продажа продукта или услуги, которая дает клиентам уникальную выгоду, которую клиенты не могут получить в другом месте, и доставлять этот продукт или услугу способами, обеспечивающими достаточное качество, чтобы клиенты вернулись.Это требует проведения маркетинговых исследований ваших клиентов и конкурентов, а также постоянного анализа вашего продукта или услуги. Критерии оценки управления вашей продукцией включают опросы об удовлетворенности клиентов, процент возврата продуктов и повторные покупки у клиентов и клиентов.

    Продажи

    Продажи являются источником жизненной силы любого бизнеса и требуют нескольких конкретных целей для достижения максимального успеха, а не только широких целевых показателей. В дополнение к показателям валовых продаж, поставьте цели для увеличения их использования среди ваших постоянных клиентов, привлечения новых покупателей, увеличения или улучшения ваших стратегий распространения, открытия новых территорий, захвата доли рынка у конкурентов и создания барьеров для выхода на рынок новых конкурентов.

    Управление финансами

    Даже если у вас есть отличный продукт или услуга, которые нужны людям, вы все равно можете потерпеть неудачу, если не будете правильно управлять своими финансами. Надежная финансовая отчетность должна быть ключевой задачей любого бизнеса. Для этого требуется годовой основной бюджет, анализ отклонений регулярного бюджета, текущие отчеты о движении денежных средств, текущий баланс предприятия, отчеты о сроках погашения дебиторской задолженности и план управления долгом.

    Акции

    То, что вы его построите, не означает, что они придут.Постоянная цель бизнеса - держать свою компанию, продукты или услуги в сознании клиентов. Для этого требуется эффективное сочетание рекламы, связей с общественностью, рекламных акций и кампаний в социальных сетях. Используйте такие критерии, как статистика посещаемости веб-сайта, возвращенные купоны и демографические данные о читателях, слушателях или зрителях различных средств массовой информации, чтобы направлять вас при управлении своими рекламными акциями.

    Сдерживание затрат

    Сохранение производственных и накладных расходов под контролем - непрекращающаяся цель для любого бизнеса.Это требует не только создания и мониторинга вашего бюджета, но и оценки вариантов контроля затрат. Регулярно заключайте контракты, договаривайтесь о лучших условиях кредитования, предлагайте менеджерам отделов денежное вознаграждение за определение экономии затрат и работайте с налоговым планировщиком, чтобы помочь снизить ваши налоги на заработную плату и прибыль.

    .

    10 важнейших бизнес-целей | Малый бизнес

    Джордж Н. Рут III Обновлено 29 января 2019 г.

    Цели вашего бизнеса - это результаты, которых вы надеетесь достичь по мере ведения и развития своего бизнеса. Как предприниматель, вы озабочены каждым аспектом своего бизнеса и должны иметь в виду четкие цели для своей компании, чтобы не сбиться с пути. Наличие исчерпывающего списка бизнес-целей создает руководящие принципы, которые становятся основой вашего бизнес-планирования.

    1. Получение и сохранение прибыльности

    Поддержание прибыльности означает обеспечение того, чтобы доходы опережали затраты на ведение бизнеса. Сосредоточьтесь на контроле затрат как на производстве, так и на производстве, сохраняя при этом маржу прибыли от проданной продукции.

    2. Производительность людей и ресурсов

    Обучение сотрудников, обслуживание оборудования и покупка нового оборудования - все это влияет на производительность компании. Ваша цель должна состоять в том, чтобы предоставить все ресурсы, необходимые вашим сотрудникам, чтобы оставаться максимально продуктивными.

    3. Отличное обслуживание клиентов

    Хорошее обслуживание клиентов помогает удерживать клиентов и генерировать постоянный доход. Удовлетворение потребностей клиентов должно быть основной целью вашей организации.

    4. Привлечение и удержание сотрудников

    Текучка кадров стоит вам денег в виде потери производительности и расходов, связанных с наймом, которые включают рекламу занятости и оплату агентствам по трудоустройству. Поддержание продуктивной и позитивной среды сотрудников улучшает удержание.

    5. Основные ценности, ориентированные на миссию

    Заявление о миссии вашей компании - это описание основных ценностей вашей компании. Это краткое изложение убеждений вашей компании в отношении взаимодействия с клиентами, ответственности перед обществом и удовлетворенности сотрудников. Основные ценности компании становятся целями, необходимыми для создания позитивной корпоративной культуры.

    6. Устойчивый рост

    Рост планируется на основе исторических данных и будущих прогнозов.Рост требует осторожного использования ресурсов компании, таких как финансы и персонал.

    7. Поддержание здорового денежного потока

    Даже компании с хорошим денежным потоком требуются финансовые контакты на случай, если для расширения организации потребуется капитал. Сохранение вашей способности финансировать операции означает, что вы можете подготовиться к долгосрочным проектам и удовлетворить краткосрочные потребности, такие как расчет заработной платы и кредиторская задолженность.

    8. Работа с изменениями

    Управление изменениями - это процесс подготовки вашей организации к росту и создания процессов, которые эффективно работают с развивающимся рынком.Задача управления изменениями - создать динамичную организацию, готовую решать задачи вашей отрасли.

    9. Привлечение нужных клиентов

    Маркетинг - это больше, чем просто создание рекламы и получение отзывов клиентов об изменениях продукта. Это понимание тенденций потребительских покупок, способность предвидеть потребности в распространении продукции и развитие деловых партнерских отношений, которые помогают вашей организации увеличить долю рынка.

    10. Опережая конкурентов

    Всесторонний анализ деятельности конкурентов должен быть постоянной бизнес-целью вашей организации.Понимание того, какое место на рынке занимают ваши продукты, поможет вам лучше определить, как улучшить свое положение среди потребителей и увеличить свой доход.

    .

    Смотрите также