Укажите критерии выделения различных уровней организации живой материи

• ГДЗ
• 1 Класс
  • Окружающий мир
• 2 Класс
  • Математика
  • Английский язык
  • Русский язык
  • Немецкий язык
  • Литература
  • Окружающий мир
• 3 Класс
  • Математика
  • Английский язык
  • Русский язык
  • Немецкий язык
  • Окружающий мир
• 4 Класс
  • Математика
  • Английский язык
  • Русский язык
  • Немецкий язык
  • Окружающий мир
• 5 Класс
  • Математика
  • Английский язык
  • Русский язык
  • Немецкий язык
  • Биология
  • История
  • География
  • Литература
  • Обществознание
  • Человек и мир
  • Технология
  • Естествознание
• 6 Класс
  • Математика
  • Английский язык
  • Русский язык
  • Немецкий язык
  • Биология
  • История
  • География
  • Литература
  • Обществознание

Определите критерии (набор инструментов аутентичной оценки)

Шаг 3. Определите критерии для Задача

Примеры критериев

Характеристики хорошего критерия

Как Сколько критериев вам нужно для задачи?

Время для викторины!

Критерии: Показатели хорошего выполнения задания

На шаге 1 вы определили, что вы хотите, чтобы ваши ученики знали и способен сделать.На шаге 2 вы выбрали задачу (или задачи), которые студенты будут выполнять. или произвести, чтобы продемонстрировать, что они соответствуют стандарту из Шага 1. На шаге 3 вы хотите спросить: «Что дает хорошее выполнение этой задачи? как выглядят? "или" Как я узнаю, что они хорошо поработали эту задачу? "Отвечая на эти вопросы, вы определите критерии для хорошего выполнения этой задачи. Вы будете использовать эти критерии для оценки того, насколько хорошо студенты выполнили задание и, следовательно, как хорошо они соответствуют стандарту или стандартам.

Пример 1. Вот стандарт от Special Образовательная коллекция примеров:

Студент будет проводить банковские операции.

Аутентичное задание этот учитель поручил ученикам оценить стандарт был до

делать вклады, снимать деньги или чеки в банке.

Чтобы определить критерии для хорошего выполнения этой задачи, учительница спросила себя: «как бы выглядело хорошее выполнение этого задания нравится? "Она выделила семь основных характеристик успешной выполнение задания:

• Выбирает необходимую форму (ввод, вывод)
• Заполняет форму с необходимой информацией
• Подтверждает чек
• Находит открытый кассир
• Указывает тип операции
• Подсчитывает деньги к сдаче в кассу
• Помещает полученные деньги в бумажник

Если ученики соответствуют этим критериям, значит, они хорошо успели задача и, таким образом, выполнили стандарт или, по крайней мере, предоставили некоторые доказательства соответствия стандарту.

Пример 2: Это из математики коллекция. Было шесть стандартов это подлинная задача. Стандарты: Студенты смогут

Аутентичная задача , используемая для оценки этих стандартов в геометрии класс был следующий:

Переставить комнату

Вы хотите переставить мебель в какой-нибудь комнате в доме, но твои родители не думают, что это хорошая идея.Чтобы помочь убедить ваши родители переставить мебель, вы собираетесь сделать два масштабная модель того, как в конечном итоге будет выглядеть комната.

Процедура:
1) Для начала необходимо замерить габариты площади пола в комнату, которую нужно переставить, включая расположение и размеры все двери и окна. Также нужно измерить количество пола пространство, занимаемое каждым предметом мебели в комнате.Эти размеры все должны быть указаны в явном виде.
2) Затем используйте данную пропорцию, чтобы найти масштабные размеры комната и все предметы.
3) Затем вы создадите масштабную схему маркировки комнаты, где все окна и двери на плакатной бумаге.
4) Вы также сделаете масштабные чертежи каждого предмета мебели на картонный лист бумаги, и эти модели нужно вырезать.
5) Затем вы расставите модель мебели там, где хотите. план и скотчем их.
6) Наконец, вы напишете краткое объяснение того, почему вы верите в мебель должна быть расставлена ​​так, как в вашей модели.

Ваши модели и пояснения будут вывешены в аудитории и классе. проголосуют за лучшую настройку.

Наконец, критерия , которые учитель определил как индикаторы хорошей производительности по заданию «Переставить комнату» составили:

• точность расчетов;
• точность измерений на масштабной модели;
• меток на масштабной модели;
• организация расчетов;
• аккуратность рисунков;

• четких объяснений.

(Но насколько хорошо ученик должен выполнить каждый из этих критерии, чтобы хорошо справиться с задачей? Мы рассмотрим этот вопрос в Шаге 4: Создайте Рубрику.)

Вы могли заметить во втором примере, что некоторые стандарты и некоторые критерии звучали очень похоже. Например, один стандарт указанные студенты смогут разработать масштабные модели , а две из критериями были точности измерений на масштабной модели и Наклейки на масштабную модель .Это избыточно? Нет, это значит, что ваши критерии соответствуют вашим стандартам. Вы действительно измеряете по задаче то, что вы сказали, вы цените в своих стандартах.

Итак, как выглядит хороший критерий (единичный критерий)? Должно быть

• четко указано;
• краткое;
• наблюдаемый;
• заявление о поведении;
• написано на языке, понятном учащимся.

Кроме того, убедитесь, что каждый критерий отличается. Хотя критерии для одной задачи понятно будут связаны друг с другом, там не должно быть слишком большого перекрытия между ними. Вы действительно ищете разные аспекты выполнения задачи с разными критериями, или один критерий просто перефразирует другой? Например, следующие критерии могут описывать одно и то же поведение в зависимости от того, кто вы Ищу:

• интерпретировать данные
• сделайте вывод из данных

Другое совпадение происходит, когда один критерий фактически является подмножеством другого критерий.Например, первый критерий ниже, вероятно, включает второй:

• Ведущий удерживает внимание аудитории
• Ведущий смотрит в глаза аудитории

Как и стандарты, критерии должны быть переданы учащимся с до они начинают задание, чтобы знать ожидания учителя и представление о том, как должна выглядеть хорошая работа. Некоторые учителя идут дальше и вовлечь студентов в определение соответствующих критериев для задания.Учитель может спросить учащихся: «Какие характеристики бумага есть? »или« Что я должен видеть в хорошей масштабной модели? » или "Как я (или кто-нибудь) узнаю, что вы хорошо поработали над этим задача? "

Конечно, я не собираюсь дать вам простой ответ на этот вопрос. потому что его нет. Но я могу порекомендовать несколько рекомендаций.

• Ограничить количество критериев; придерживайтесь основных элементов задачи. Это рекомендация, а не правило. На большом, сложном задача, которую вы можете выбрать, чтобы иметь 50 различных атрибутов, которые вы ищете ибо в хорошем исполнении. Все в порядке. Но, как правило, оценка быть более осуществимым и значимым, если сосредоточить внимание на важных характеристиках задачи. Обычно у вас будет менее 10 критериев для задачи, а во многих случаях их могло быть всего три или четыре.
• Вам не нужно оценивать все по каждой задаче. Например, вы можете ценить правильную грамматику и правописание во всех письменных заданиях, но вам не нужно искать эти критерии в каждом задании. Вы дали понять своим ученикам, что ожидаете хорошей грамматики и орфография в каждом фрагменте письма, но вы проверяете его только в некоторые из них. Таким образом, вы оцениваете эти характеристики в студентов, и вы посылаете сообщение, что цените эти элементы, но вы не тратите время на их оценку по каждому заданию.
• Для небольших и менее важных задач обычно требуется меньше критериев. Для коротких домашних заданий или заданий в классе вам может понадобиться только быстрая проверка работы студентов. Двух или трех критериев может быть достаточно чтобы оценить понимание или применение, которое вы искали в этой задаче. Менее важные задачи требуют меньшей точности в оценке, чем более масштабные и комплексные задачи, предназначенные для оценки значительных продвижение к нескольким стандартам.

Спросите. Спроси себя; вы должны применить критерии. Они имеют смысл тебе? Вы можете отличить одно от другого? Можете ли вы представить себе примеры каждого? Все ли они достойны оценки?

Спросите своих учеников. Имеют ли они для них смысл? Они понимают свои отношение к задаче? Знают ли они, как они будут использовать критерии начать свою работу? Чтобы проверить их работу?

Спросите своих коллег.Спросите тех, кто дает похожие задания. Спроси других кто не знаком с предметом, чтобы получить другую точку зрения если хочешь.

Если вы раньше ставили определенную задачу, просмотрите предыдущие работы учащихся. Отражают ли эти критерии элементы того, что вы считали хорошей работой? Вам не хватает чего-нибудь существенного?

Как вы думаете, теперь вы могли бы написать хороший критерий? Как вы думаете, вы бы знаете хороший, когда видели его? Дадим вам пару небольших задач:

Задача 1: Напишите три критерия хорошего сотрудника в фаст-фуде. ресторан.(Вероятно, их будет больше трех, но для простой проверки Мне не нужно просить больше трех. Оценки должны быть содержательными и управляемо!)

Задача 2: Ниже я написал три критерия для хорошего сотрудника. Я намеренно написал два четких критерия (надеюсь) и один расплывчатый. Мочь вы нашли расплывчатый среди трех? Два других критерия хороши? (Да, я написал их, поэтому, конечно, я считаю, что это хорошие критерии.Но я позволит вам бросить вызов моему авторитету только один раз :-)

• Сотрудник вежливый
• сотрудник прибыл вовремя
• работник соблюдает санитарные нормы

Как вы думаете? На мой взгляд, первый критерий расплывчатый и последние два - хорошие критерии. Конечно, критерии оценки - дело субъективное. процесс, особенно для тех, которые вы написали сами.Итак, прежде чем я объясню мое обоснование Я бы повторил приведенный выше совет по проверке ваших критериев с другими, чтобы получить другое мнение.

Для меня утверждение «сотрудник вежливый» слишком расплывчато. Вежливость может означать много разных вещей и может означать совсем другое. вещи для разных людей. Я думаю, работодатель захочет определить поведение более определенно и с более понятным языком.Например, работодатель может предпочесть:

• Сотрудник дружелюбно встречает клиентов

Это более заметное утверждение, но все, что нужно для того, чтобы быть вежливый? Все зависит от того, чего вы хотите. Если это то, что имеет в виду работодатель по вежливости этого достаточно. Или работодатель может предпочесть:

• сотрудник дружелюбно встречает клиентов и оперативно и приятно откликается на их запросы

"Это один или два критерия?" Это зависит от того, насколько подробно вы хочу быть.Если работодатель хочет более подробный набор критериев, он / она может выделить каждое поведение как отдельный критерий. Или он / она может хотят сохранить "вежливость" в качестве единственной характеристики, чтобы выглядеть но определите это как два поведения в критерии. Есть отличный возможность гибкости в количестве и специфичности критериев. Есть несколько жестких правил по любому аспекту разработки оценивания. Тебе нужно чтобы убедиться, что оценка соответствует вашим потребностям.Работодатель, который хочет быстро и грязная проверка поведения создаст совершенно другой набор критериев чем тот, кто хочет подробный отчет.

Второй критерий выше, работник приходит вовремя, достаточно Чисто. Очевидно, он не может назвать конкретное время прибытия, потому что изменится. Но если работодатель указал конкретное время, сотрудник должен прибыть, тогда "прибыть вовремя" очень ясно.Аналогичным образом, если работодатель разъяснил санитарные правила, то сотрудникам должно быть ясно, что значит «следовать руководящие принципы "

"Могу ли я включить некоторые из этих дополнительных деталей в мои критерии или будет ли это слишком многословно? "Это зависит от вас. Однако критерии более коммуникабельными и управляемыми, если они краткие. Работодатель мог Включите некоторые из определения вежливости в формулировку критерия например

• Сотрудник вежливый (т.е. сотрудник встречает клиентов в доброжелательно и быстро и приятно откликаются на их запросов)

Однако критерий легче сформулировать, так как «сотрудник вежливо ", объясняя сотрудникам, какое именно поведение что влечет за собой. Когда работодатель хочет поговорить об этом критерии с его / ее сотрудниками он может сделать это проще с помощью этого краткого заявления.Мы также увидим, насколько удобнее управлять рубриками (на шаге 4) если критерии краткие.

"Могу ли я иметь подкритерии, в которых я разбиваю критерий на несколько частей и оценивать каждую часть отдельно? »Да, хотя быть вопросом семантики. Каждый «подкритерий» можно назвать отдельный критерий. Но я расскажу о том, как с этим справиться в следующий раздел «Шаг 4: Создайте Рубрику.«

Шаг 1: Определите стандарты

Шаг 2: Выберите подлинную задачу

Шаг 3: Определите критерии для задачи

Шаг 4. Создайте Рубрику

4 СТАНДАРТЫ СОДЕРЖАНИЯ, ПРОГРАММА И ИНСТРУКЦИИ | Образование для всех и каждого: учащиеся с ограниченными возможностями и реформа на основе стандартов

требования окружающей среды; навыки никогда не преподаются в отрыве от реальных требований к производительности. Для учеников младшего школьного возраста приоритеты учебной программы чаще всего связаны с общением, социализацией, самопомощью, моторикой и функциональными академическими навыками (Fredericks, 1990; Fredericks and Brodsky, 1994; McDonnell et al., 1995; Snell and Brown, 1993). ).Для учащихся среднего школьного возраста приоритеты учебной программы включают подготовку к работе и трудоустройство, личное управление и досуг (McDonnell et al., 1991; Wehman, 1996).

Для учащихся с легкой степенью инвалидности часто выбирается сочетание академических, профессиональных и функциональных результатов с определенным сочетанием компонентов в зависимости от индивидуальных целей и потребностей учащихся. Хотя несколько исследователей предположили, что учащиеся с легкими формами инвалидности, особенно с нарушениями обучаемости, вполне могут достичь более высоких уровней успеваемости в областях академического содержания (Carnine et al., 1990; Эллис и др., 1990; Zigmond and Miller, 1992), многие из этих учащихся, тем не менее, сталкиваются с трудностями при выполнении требований общего образования (см. Главу 3). Когда учащиеся с легкими формами инвалидности поступают в младшие и старшие классы средней школы, они сталкиваются с рядом ожиданий, аналогичных ожиданиям учеников без инвалидности. Во многих школах ожидается, что эти учащиеся получат аттестаты об окончании средней школы и будут выполнять те же требования к курсу, что и учащиеся без инвалидности.

Research выявило несколько важных компонентов эффективного программирования, которые могут помочь старшеклассникам с легкой степенью инвалидности оправдать эти ожидания.Для тех, кто намеревается перейти к послесреднему образованию, эти элементы включают учебные планы, в которых используются различные подходы, и инструкции, которые учит студентов «как учиться»; система координации усилий учителей, школьной администрации, родителей и общественных организаций; компонент перехода, который учит навыкам принятия решений, решения проблем и постановки целей; и компонент оценки, который позволяет школьному персоналу систематически оценивать и уточнять конкретные образовательные стратегии, используемые для учащегося (Schumaker et al., 1986; Deshler et al., 1982, 1984; Толлефсон и др., 1983; Левин и др., 1983).

Для учащихся, чей основной вариант - начать трудовую деятельность сразу после школы, учебная программа будет больше сосредоточена на развитии и применении функциональных или компенсирующих навыков. Растущее количество исследований показывает, что обучение в естественной среде является важным обучающим инструментом для того, чтобы навыки были полезными и поддерживались с течением времени в условиях общественной работы (McDonnell et al., 1995; Snell and Brown, 1993; Gaylord-Ross and Holvoet, 1985; Хорнер и др., 1985; Макдоннелл и др., 1984; Браун и др., 1983; Coon et al., 1981; Хапп и Мервис, 1981).

Кроме того, за последнее десятилетие было проведено большое количество исследований о стратегиях повышения потенциала трудоустройства студентов с ограниченными возможностями. Программы исследований и демонстрации показали, что многие люди могут занять свое место в сообществе, если им будет предоставлено всестороннее обучение трудоустройству. Результаты показывают, что эти учебные программы лучше всего начинать, пока учащийся еще учится в школе, чтобы не терять ценное учебное время.

Факторы внутренней и внешней среды, влияющие на принятие решений в организации

Организационная среда - это факторы внутренней и внешней среды, влияющие на деятельность организации и принятие решений.

У каждой организации, будь то коммерческая или некоммерческая, есть своя среда. Организационная среда всегда динамична и постоянно меняется.

Сегодня изменения происходят так часто, и каждое изменение порождает столько проблем, что менеджерам и руководителям организации необходимо быть бдительными в отношении изменений окружающей среды.Среда организации состоит из ее окружения - всего, что влияет на ее деятельность, благоприятно или неблагоприятно.

Окружающая среда охватывает такие абстрактные вещи, как имидж организации, и такие отдаленные видимые проблемы, как экономические условия в стране и политическая ситуация.

Краткие и видимые экологические факторы требуют тщательного анализа. Систематический и адекватный анализ дает информацию, необходимую для вынесения суждения о том, какую стратегию следует проводить.

Менеджеры не могут разработать подходящую и разумную стратегию, просто основываясь на своих догадках и инстинктах. Они должны использовать релевантную информацию, которая непосредственно вытекает из анализа среды их организации.

Типы организационной среды

Под словом «среда» мы понимаем среду или условия, в которых осуществляется конкретная деятельность.

И мы знаем, что организация - это социальная единица, имеющая иерархическую структуру, в которой собраны все необходимые элементы, и они действуют внутри нее для достижения коллективной цели.

Организации или более конкретные бизнес-организации и их деятельность всегда находятся под воздействием среды. В организации каждое действие органа управления находится под влиянием окружающей среды.

Организации имеют внешнюю и внутреннюю среду;

1. Внутренняя среда / Микросреда.
2. Внешняя среда / Макро-среда.
   1. Общая среда.
   2. Промышленная среда.

На деятельность организации влияют оба типа среды.

Следовательно, менеджерам необходимо провести углубленный анализ элементов среды, чтобы они могли развить в себе понимание внутренних и внешних ситуаций организации.

Основываясь на своем понимании, они смогут лучше установить требуемые цели для своей организации и сформулировать соответствующие стратегии для достижения этих целей.

В этом посте мы рассмотрим элементы среды организации.

Внутренняя среда организации

Силы или условия или окружение в границах организации являются элементами внутренней среды организации.

Внутренняя среда обычно состоит из тех элементов, которые существуют внутри или внутри организации, таких как физические ресурсы, финансовые ресурсы, человеческие ресурсы, информационные ресурсы, технологические ресурсы, репутация организации, корпоративная культура и тому подобное.

Внутренняя среда включает в себя все, что находится в пределах организации.

Некоторые из них являются материальными, например, физическое оборудование, технология мощности завода, патентованная технология или ноу-хау; некоторые из них нематериальны, например, возможности обработки информации и коммуникации, структура вознаграждений и задач, ожидаемые результаты, возможности управления структурой власти и динамика культуры организации.

Основываясь на этих ресурсах, организация может создавать ценность для потребителя.Эта ценность имеет фундаментальное значение для определения цели организации и предпосылки, на которой она стремится быть прибыльной.

Добавляем ли мы ценность за счет исследований и разработок, или за счет обслуживания клиентов, или за счет быстрой доставки, или за счет сокращения любых посредников, которые сокращают расходы клиентов?

Организации наращивают свои возможности в течение длительного времени. Они постоянно инвестируют в некоторые области, чтобы построить сильные конкурентоспособные предприятия на основе созданной ими уникальности.

Реакция менеджера на внешнюю среду будет зависеть от доступности и конфигурации развертывания ресурсов в организации.

Распределение ресурсов - ключевая ответственность руководства.

Высшее руководство несет ответственность за распределение ресурсов между текущими операциями / мероприятиями, а также с будущими операциями, которые имеют стратегический характер, то есть они могут принести прибыль в какое-то время в будущем, для чего требуются ресурсы, которые необходимо поддерживать сейчас, и связанные с ними риски. Высшее руководство должно уравновесить противоречивые требования обоих, поскольку ресурсы всегда ограничены.

Например, General Electric - агрессивный новатор и маркетолог, безжалостный в своем подходе к активным и реактивным изменениям для сохранения своих конкурентных позиций в соответствующих отраслях.Это означает, что на протяжении многих лет General Electric инвестировала в развитие тех возможностей, систем и процессов, которые позволяют ей реагировать.

Элементы внутренней среды есть;

1. Собственники и акционеры.
2. Совет директоров.
3. Сотрудников.
4. Организационная культура.
5. Ресурсы Организации.
6. Имидж / репутация организации.

Внутренняя среда состоит в основном из владельцев организации, совета директоров, сотрудников и культуры.

1. Владельцы и акционеры
   

   Владельцы - это люди, которые вложили средства в компанию и имеют права собственности и требования к организации. Владельцами могут быть отдельные лица или группы лиц, которые основали компанию; или кто купил долю компании на рынке акций.

   Они имеют право изменить политику компании в любое время.

   Владельцами организации могут быть физические лица в случае индивидуального предпринимательства, партнеры в партнерской фирме, акционеры или акционеры компании с ограниченной ответственностью или члены кооперативного общества.В государственных предприятиях собственником является правительство страны.

   Кем бы ни были владельцы, они являются неотъемлемой частью внутренней среды организации. Владельцы играют важную роль во влиянии на дела бизнеса. Это причина, по которой менеджеры должны больше заботиться о владельцах своих организаций.

2. Совет директоров
   

   Совет директоров - это руководящий орган компании, который избирается акционерами, и на него возложена ответственность за руководство высшими менеджерами фирмы, такими как генеральный директор.

3. Сотрудники
   

   Сотрудники или рабочая сила, наиболее важный элемент внутренней среды организации, который выполняет задачи администрации. Отдельные сотрудники, а также профсоюзы, в которые они вступают, являются важной частью внутренней среды.

   При правильном управлении они могут положительно изменить политику организации. Но плохое управление персоналом может привести к катастрофической ситуации для компании.

4. Организационная культура
   

   Организационная культура - это коллективное поведение членов организации, а также ценности, взгляды, убеждения, привычки, которые они привязывают к своим действиям.

   Культура организации играет важную роль в формировании ее успеха, потому что культура является важным фактором, определяющим, насколько хорошо их организация будет работать.

   Являясь основой внутренней среды организации, она играет важную роль в формировании управленческого поведения.

   Культура организации рассматривается как основа ее внутренней среды. Организационная культура (или корпоративная культура) существенно влияет на поведение сотрудников.

   Культура важна для каждого сотрудника, включая менеджеров, работающих в организации.

   Сильная культура помогает фирме достичь поставленных целей лучше, чем фирма со слабой культурой. Культура в организации развивается и «расцветает» на протяжении многих лет, начиная с практики основателя (ей).

   Поскольку культура является важной внутренней экологической проблемой для организации, менеджеры должны понимать ее влияние на деятельность организации.

5. Ресурсы организации

   Ресурсы организации можно рассматривать под пятью основными разделами: физические ресурсы, человеческие ресурсы; финансовые ресурсы, информационные ресурсы и технологические ресурсы. К физическим ресурсам относятся земля и здания, склады, все виды материалов, оборудования и техники.

   Примеры: офисные здания, компьютеры, мебель, вентиляторы и кондиционеры.

   Человеческие ресурсы включают всех сотрудников организации от высшего до низшего уровня организации. Примерами являются учителя в университете, руководители маркетинга в производственной компании и рабочие на заводе.

   Финансовые ресурсы включают капитал, используемый для финансирования деятельности организации, включая оборотный капитал. Примерами являются инвестиции владельцев, прибыль, резервные фонды и доходы, полученные от продажи.Информационные ресурсы включают в себя «полезные данные, необходимые для принятия эффективных решений.

   Примерами являются прогнозы продаж, прайс-листы от поставщиков, рыночные данные, профиль сотрудников и производственные отчеты.

6. Имидж / деловая репутация организации

   Репутация организации - очень ценный нематериальный актив. Высокая репутация или деловая репутация формируют благоприятный имидж организации в сознании общественности (так сказать, в сознании клиентов).

   «Без репутации» не может создать положительного имиджа. Негативный имидж разрушает усилия организации по привлечению клиентов в конкурентном мире.

Внутренняя среда организации состоит из условий и сил, которые существуют внутри организации.

Внутренняя среда (иногда называемая микросредой) описывает внутренние ситуации организации.

Организация полностью контролирует эти ситуации. В отличие от внешней среды, фирмы могут напрямую контролировать внутреннюю среду.

Внутренняя среда включает различные внутренние факторы организации, такие как ресурсы, владельцев / акционеров, совет директоров, сотрудников и профсоюз, репутацию и корпоративную культуру. Эти факторы подробно описаны ниже.

Внешняя среда организации - факторы, выходящие за рамки сферы действия организации

Факторы вне организации являются элементами внешней среды. Организация не контролирует, как будут формироваться элементы внешней среды.

Внешняя среда включает в себя все общие факторы окружающей среды и специфические отраслевые факторы организации. Общие факторы окружающей среды включают факторы, которые являются общими по своей природе и в целом влияют на все организации.

Из-за своей общей природы отдельная организация может быть не в состоянии существенно контролировать свое влияние на ее бизнес-операции.

Менеджеры должны постоянно считывать сигналы из внешней среды, чтобы замечать возникающие возможности и угрозы.Внешняя среда предоставляет возможности для роста и доминирования на рынке, а также создает угрозу устаревания продуктов, технологий и рынков.

В то время как одно подразделение организации сталкивается с возможностями, другое сталкивается с угрозами из аналогичной среды, возможно, из-за различий в их соответствующих ресурсах, возможностях и прочных позициях в отрасли.

Например, растущий рынок мобильных телефонов в Индии предоставляет огромные возможности для различных типов организаций от производителей мобильных телефонов, разработчиков контента, разработчиков приложений, производителей мобильных сигнальных вышек до поставщиков услуг.

В то же время он представляет угрозу для бизнеса фиксированной телефонной связи, который долгое время был монополией предприятий государственного сектора.

Растущий спрос на телекоммуникационные услуги в Индии после дерегулирования предоставил огромную возможность для первых участников войти в бизнес телекоммуникационных услуг и конкурировать за доходы с государственными организациями.

В то же время растущий спрос на услуги мобильной связи привел к расширению производственных мощностей, ценовым войнам, снижению тарифов на звонки, приобретениям и снижению прибылей отрасли.

В Индии один из самых низких тарифов на звонки в мире. По мере того, как отрасль созревала и происходила консолидация, старым игрокам пришлось изменить свои бизнес-модели и стратегии.

Внешнюю среду можно разделить на 2 уровня;

1. Общая среда.
2. Задача / Промышленная среда.

Общая среда организации - общие факторы, с которыми сталкиваются все компании в экономике

Общая среда обычно включает политические, экономические, социокультурные, технологические, правовые, экологические (природные) и демографические факторы в конкретной стране или регионе .Общая среда состоит из факторов, которые могут иметь непосредственное прямое влияние на операции, но влияют на деятельность фирмы.

Факторы общей среды широки и неспецифичны, тогда как измерения среды задач состоят из конкретной организации.

Внешняя среда состоит из внешних факторов организации, которые косвенно влияют на ее бизнес. Организация не имеет или почти не контролирует эти факторы; это означает, что внешняя среда, как правило, неконтролируема.

Однако могут быть исключения. Факторы внешней среды находятся за пределами организации, что может привести к возможностям или угрозам.

Для удобства анализа мы можем разделить внешнюю среду на две группы: (а) общая среда (или удаленная среда) и (б) отраслевая среда (некоторые называют ее «непосредственной операционной средой», «рабочей средой» или конкретная среда ').

Общая среда состоит из факторов внешней среды, которые косвенно влияют на бизнес-операции фирм.

Основные факторы, составляющие общую среду, включают политическую ситуацию, экономические условия, социальные и культурные факторы, технологические достижения, правовые / нормативные факторы, природную среду и демографию в конкретной стране или регионе.

Отраслевая среда состоит из факторов внешней среды, которые существуют в отрасли, в которой организации ведут свой бизнес. Факторы окружающей среды в отрасли, как правило, контролируются фирмой в большей степени, чем общие факторы окружающей среды.

Отраслевая среда включает те факторы внешней среды, которые существуют в связи с отраслью компании, в которой она ведет свой бизнес.

Например, US Pharma ведет бизнес в фармацевтической промышленности.

Таким образом, все факторы, которые могут повлиять на бизнес-операции Incepta Pharmaceuticals Limited, будут включены в «отраслевую среду» компании.

В отраслевой среде существует 6 основных факторов, таких как поставщики, покупатели и заказчики, конкуренты и новые участники, продукты-заменители, регулирующие органы и стратегические партнеры.

Можно отметить, что некоторые отраслевые факторы окружающей среды, такие как конкуренты и продукты-заменители, могут существовать даже за пределами соответствующей отрасли.

Например, лизинговая компания может выступить в роли конкурента компаний в банковской сфере с точки зрения привлечения депозитов и предоставления кредитов коммерческим домам.

Что касается отраслевой среды, важно понимать, что они находятся в непосредственной конкурентной ситуации фирмы.

Кроме того, они очень специфичны в том смысле, что их можно легко идентифицировать.По этим причинам они часто рассматриваются как «специфическая среда» или «среда выполнения задач».

Разработчики стратегии должны понимать проблемы и сложности как общих экологических факторов, так и отраслевых экологических факторов. Им необходимо понимать, что общие факторы окружающей среды в значительной степени неконтролируемы из-за их удаленности от внешней природы.

Когда стратеги принимают во внимание как общую (удаленную), так и отраслевую (операционную) среду, они, вероятно, станут более активными в стратегическом планировании.

В следующих обсуждениях вы найдете подробное описание общей среды.

Элементы общей внешней среды

Общая среда включает; отдаленные факторы во внешней среде, которая носит общий или общий характер. Его влияние на деятельность фирмы, ее конкурентов и клиентов делает анализ обязательным.

Мы можем использовать модель PESTLE для идентификации и анализа факторов в общей среде.Модель PESTLE охватывает политические, экономические, социокультурные, технологические, правовые и экологические (природные).

1. Политические факторы.
2. Экономические факторы.
3. Социокультурные факторы.
4. Экономические факторы.
5. Юридические факторы.
6. (Природные) Факторы окружающей среды.

Наряду с этим мы можем добавить дополнительные факторы, которые соответствуют текущей современной деловой атмосфере.

7. Демографические факторы.
8. Международные факторы.

Давайте посмотрим на элементы или факторы общей среды.

1. Политико-правовые факторы
   

   Политические факторы общей среды относятся к взаимоотношениям бизнеса и правительства и общей политической ситуации в стране.

   Хорошие отношения между бизнесом и правительством имеют важное значение для экономики и, что наиболее важно, для бизнеса.

   Правительство страны вмешивается в национальную экономику, устанавливая политику / правила для бизнеса В нашей стране мы видим множество таких политик - импортная политика, экспортная политика, налоговая политика, инвестиционная политика, политика в отношении наркотиков, политика конкуренции, политика защиты потребителей. , и т.д.

   Иногда правительство проводит политику национализации государственной собственности на бизнес.

   Некоторые страны, такие как Индия, проводят управляемый государством меркантилизм для сокращения импорта и увеличения экспорта. Некоторые страны; либерализовали свою экономику и перешли от экономики с централизованным управлением к капиталистической экономике или экономике благосостояния.

   Во многих странах третьего мира сменявшие друг друга правительства уделяют больше внимания приватизации, чем государственной собственности. По мере роста глобальной конкуренции правительство также либерализовало свою торговую политику, чтобы привести ее в соответствие с соглашениями ВТО.

   Другой важной проблемой является политическая стабильность, которая существенно влияет на деятельность коммерческих фирм. На любое решение об инвестициях сильно влияет политическая стабильность.

   В нескольких странах Азии, Африки и Латинской Америки мы видели, как политическая нестабильность в прошлом влияла на инвестиции и торговлю в стране.

   Во многих странах третьего мира политическая нестабильность или политические беспорядки существенно повлияли на бизнес.

   Кроме того, государственные органы и группы давления (группы с особыми интересами) также оказывают влияние на бизнес-операции фирм, носящих политический характер.

   Менеджеры должны уметь понимать последствия деятельности этих агентств и групп. К правительственным учреждениям относятся различные министерства, Управление Контролера импорта и экспорта, Совет по инвестициям, Национальный совет по доходам и т. Д.

   Группы давления включают Ассоциацию потребителей Бангладеш, различные торгово-промышленные палаты, ассоциации работодателей, защиту окружающей среды Движение и тому подобное.

   Поскольку группы давления сдерживают бизнес-менеджеров, менеджеры должны иметь четкое представление о действиях этих групп.

2. Экономические факторы
   

   Экономическим фактором организации является общее состояние экономической системы, в которой она работает. Важными экономическими факторами для бизнеса являются инфляция, процентные ставки и безработица.

   Эти факторы экономики всегда влияют на спрос на продукцию. Во время инфляции компания больше платит за свои ресурсы и, чтобы покрыть более высокие затраты, они поднимают цены на сырье.

   Когда процентные ставки высоки, клиенты менее охотно занимают деньги, и сама компания должна платить больше, когда заимствует.Когда безработица высока, компания может очень избирательно подходить к найму, но покупательная способность клиентов низкая, поскольку работает меньше людей.

   Экономические условия страны влияют на рыночную привлекательность. На результативность коммерческих организаций влияет состояние экономики страны.

   Несколько экономических переменных имеют значение при определении деловых возможностей.

   Примеры экономических факторов включают тенденцию экономического роста, уровень доходов населения, уровень инфляции, ставки налогов для физических лиц и коммерческих организаций и т. Д.

   Таким образом, коммерческие фирмы должны тщательно анализировать экономическую среду.

   Экономическая среда представляет собой отдельную переменную, которой должно уделяться внимание руководство. Экономика страны может находиться в состоянии бума или спада, депрессии или восстановления или может находиться в состоянии колебаний.

   Менеджеры / разработчики стратегии должны иметь способность прогнозировать состояние экономики. The »s подтверждает необходимость изучения экономической среды для выявления изменений, тенденций и их стратегических последствий.

   Деловые организации ведут свой бизнес на рынках, состоящих из людей.

   Эти люди могут стать клиентами, если у них будет покупательная способность. А покупательная способность зависит от дохода, цен, сбережений, долга и доступности кредита.

   Следовательно, коммерческие организации должны обращать внимание на модели доходов и потребления клиентов.

   Тем не менее, все экономические переменные в экономике должны рассматриваться комплексно для четкого представления всей экономики и рынка

3. Социально-культурные факторы
   

   Обычаи, нравы, ценности и демографические характеристики общества в которой действует организация, составляют социокультурные факторы общей среды.

   Социально-культурный аспект должен быть хорошо изучен менеджером. Он указывает на продукты, услуги и стандарты поведения, которые общество может оценить и оценить. Стандарты делового поведения варьируются от культуры к культуре, как и вкус и необходимость продуктов и услуг.

   Социально-культурные факторы включают культуру, изменения образа жизни, социальную мобильность, отношение к технологиям, а также ценности, мнения, убеждения людей и т. Д.

   Ценности и жизненные ценности общества составляют краеугольный камень общества.Они часто приводят к другим условиям и изменениям. Рука для многих продуктов меняется с изменениями в социальном отношении.

   Социально-культурные факторы в разных странах различаются.

   Во многих странах разнообразие работников стало обычным явлением.

   Мы находим в странах первого мира увеличение продолжительности жизни населения, тенденцию к уменьшению количества детей, перемещение населения из сельских районов в городские, повышение уровня образования женщин, вхождение все большего числа женщин в основной поток рабочей силы и т. Д.

   Все они в первую очередь влияют на социальный характер и здоровье страны.

   Таким образом, менеджеры бизнес-организаций должны изучать и прогнозировать влияние социальных и культурных изменений на будущее бизнес-операций с точки зрения удовлетворения потребностей потребителей и интересов
   .

   Деловые фирмы должны предлагать в обществе продукты, соответствующие их ценностям и взглядам.

4. Технологические факторы
   

   Обозначает методы, доступные для преобразования ресурсов в продукты или услуги.Менеджеры должны быть осторожны с технологическим фактором. Инвестиционные решения в новые технологии должны быть точными и адаптироваться к ним.

   Технологические факторы включают информационные технологии, Интернет, биотехнологии, глобальную передачу технологий и так далее. Никто не может отрицать тот факт, что эти технологические аспекты меняются чрезвычайно быстро.

   Технологические изменения существенно влияют на деятельность фирмы во многих отношениях. Развитие индустриализации в любой стране во многом зависит от технологической среды.Технологии имеют большое влияние на разработку продуктов, эффективность производства и потенциальную конкуренцию.

   Бизнес-организации, которые сталкиваются с проблемами при изменении технологий, всегда сталкиваются с большими трудностями, чем организации со стабильными технологиями.

   Последствия технологических изменений проявляются в первую очередь в новых продуктах, процессах и материалах. Целая отрасль может быть преобразована или оживлена ​​благодаря использованию новых технологий.

   Формулирование стратегии связано с технологическими изменениями.Разумный ответ на постоянно растущий технический прогресс должен быть предпринимательским, а не реактивным.

   Стратегическим менеджерам необходимо следить за развитием технологий в своей отрасли при формулировании стратегии. Быстрое и тщательное изучение технологических изменений; помогает менеджерам достичь большей доли рынка благодаря раннему внедрению новых технологий.

   Фирма должна быть в курсе технологических изменений, чтобы избежать устаревания и продвигать инновации.Это означает, что стратегические менеджеры организации должны хорошо разбираться в технологическом прогнозировании. Технологическое прогнозирование может

5. Правовые факторы

   Правовая среда состоит из законов и нормативно-правовой базы страны. Многие законы регулируют деловые операции предприятий, такие как Закон о фабриках, Постановление о производственных отношениях, Закон о контрактах и ​​Закон о компаниях, и это лишь некоторые из них.

   Деловое законодательство в первую очередь защищает компании от недобросовестной конкуренции, а также защищает потребителей от недобросовестной деловой практики.

   Деловые законы также защищают общество в целом. Законы, касающиеся слияний, поглощений, регулирования отрасли, условий найма, создания профсоюзов, компенсаций рабочим и т. Д. Влияют на стратегию фирмы. Даже глобализация вызвала серьезные последствия в правовой среде.

   Таким образом, бизнес-менеджеры должны хорошо знать основные законы, защищающие коммерческие предприятия, потребителей и общество.

   И общая ситуация с исполнением закона и судьями в стране указывает на то, что в стране благоприятная ситуация для ведения бизнеса.

6. Экологические / природные факторы

   Разработчикам стратегии необходимо проанализировать тенденции в природной среде страны, в которой они осуществляют свою деятельность.

   Наиболее актуальные проблемы в природной среде, которые следует учитывать разработчикам стратегии, включают доступность сырья и других ресурсов, изменения в стоимости энергии, уровни загрязнения окружающей среды и меняющуюся роль правительства в охране окружающей среды.

   Изменения в физической / природной среде, такие как глобальное потепление, сильно повлияют на нашу повседневную жизнь и функционирование наших организаций со множеством последствий.

7. Демографические факторы

   Демографические условия связаны с численностью населения страны.

   В частности, это связано с размером населения, возрастной структурой, географическим распределением, этническим составом и распределением доходов.

   При населении более 7 миллиардов человек демографические изменения очевидны во всем мире. В некоторых странах наблюдается отрицательный прирост населения, а в некоторых странах пары в среднем имеют менее двух детей. В целом средний возраст увеличивается.

   Во многих странах широко распространена миграция из сельских в города. Эти тенденции открывают для фирм многочисленные возможности по разработке продуктов и услуг для удовлетворения потребностей самых разных групп людей в обществе.

   Разработчики стратегии должны провести анализ демографических проблем, в частности, размера и темпов роста населения, возрастного распределения, этнического состава, уровня образования, структуры домохозяйств и межрегиональных перемещений.

8. Международные факторы
   

   Практически на каждую организацию влияют международные факторы.Это относится к степени, в которой организация вовлечена в бизнес в других странах или влияет на него.

   Концепция глобального общества объединила всю нацию и современную сеть коммуникационных и транспортных технологий, соединенных почти со всеми частями мира.

Общие факторы внешней среды взаимосвязаны с успехом организации.

Следовательно, разработчикам стратегии необходимо проанализировать их все во взаимосвязи, чтобы понять и визуализировать «среду в целом».

Отрасль / рабочая среда организации - Отраслевые факторы, имеющие жизненно важное значение для бизнес-функций

Стратегия коммерческой фирмы зависит от структурных характеристик отрасли, поэтому для фирмы важно провести тщательный анализ отрасли в которой фирма управляет своим бизнесом.

Согласно результатам исследования Майкла Портера, отраслевая структура фургонов состоит из поставщиков, покупателей, прямых конкурентов, новых участников и заменителей.Разработчикам стратегии фирмы необходимо учитывать влияние отраслевой структуры на стратегию фирмы.

После завершения анализа внешней среды им следует приступить к анализу отрасли. Анализ отрасли помогает им получить четкую информацию о том, что происходит в отрасли, в которой их компании ведут свой бизнес.

Поскольку отрасль содержит конкуренцию, ее анализ выявляет сложности конкуренции и связанные с этим проблемы, стоящие перед отраслью.

С другой стороны, отраслевые факторы окружающей среды - это факторы внешней среды, которые непосредственно присущи конкретной отрасли и влияют на конкуренцию, например, поставщики, клиенты, конкуренты и продукты-заменители влияют на деятельность организации и на нее влияют. Эти факторы включают поставщиков, клиентов, конкурентов, регулирующие органы и так далее.

Менеджер может идентифицировать факторы окружающей среды, представляющие особый интерес, вместо того, чтобы иметь дело с более абстрактным измерением общей среды.

Элементы отраслевой среды или среды задач

Как менеджер или предприниматель, вы должны быть в состоянии идентифицировать различные элементы отраслевой среды, чтобы вы могли предпринять соответствующие шаги для эффективного реагирования на них, чтобы выжить в отрасли.

1. Поставщики.
2. Покупатели и покупатели.
3. Участники и новые участники.
4. Регуляторы.
5. Продукты-заменители.
6. Стратегические партнеры.

Различные элементы среды задачи могут быть обсуждены в следующем разделе:

1. Поставщики
   

   Поставщики являются поставщиками производственных или сервисных материалов. Работа с поставщиками - важная задача менеджмента.

   Хорошие отношения между организацией и поставщиками важны для организации, чтобы постоянно следить за качеством исходных материалов.

   Поставщики - это источники ресурсов, таких как сырье, компоненты, оборудование, финансовая поддержка, услуги и канцелярские товары.

   Чтобы обеспечить долгосрочное выживание и рост компании, необходимо установить надежные отношения между коммерческой фирмой и ее поставщиками. Что касается своей конкурентоспособности с поставщиками, компания должна ответить на следующие вопросы:

   • Насколько конкурентоспособны цены поставщиков?
   • Предлагают ли поставщики привлекательные оптовые скидки?
   • Сколько стоит их доставка?
   • Являются ли поставщики конкурентоспособными с точки зрения производственных стандартов?
   • Конкурентоспособны ли возможности, репутация и услуги поставщиков?
   • Зависимы ли поставщики от фирмы взаимно?

2. Покупатели и покупатели
   

   «Удовлетворение потребностей клиента» - основная цель каждой организации.Клиент - это тот, кто платит деньги за продукт или услуги организации. Это люди, которые передают им прибыль, на которую нацелены компании.

   Менеджеры должны уделять пристальное внимание потребностям клиента в среде выполнения задач, потому что их покупатели делают покупки, которые поддерживают жизнь и устойчивость компании.

   Менеджеры по стратегии должны понимать состав клиентов компании.

   С этой целью им необходимо разработать исчерпывающий профиль как настоящих, так и потенциальных клиентов.У менеджеров будет больше возможностей прагматично планировать стратегические операции фирмы, предвидеть изменения в размере рынков и прогнозировать структуру спроса.

   При построении профиля клиента менеджерам необходимо использовать информацию о географическом местонахождении клиентов, демографических характеристиках покупателей, психологических проблемах и поведении покупателей.

3. Конкуренты и новые участники.

   На политику организации часто влияют конкуренты.

   Компании на конкурентном рынке всегда стараются оставаться и идти дальше своих конкурентов. В современной мировой экономике конкуренция и количество конкурентов во всех отношениях чрезвычайно возросли.

   Фирме необходимо проанализировать интенсивность конкуренции в отрасли. Ему необходимо понимать конкурентную позицию в отрасли, чтобы повысить свои шансы на разработку выигрышных стратегий.

   Многие компании создают «профиль конкурента», чтобы более точно прогнозировать свой краткосрочный и долгосрочный рост и прибыль? потенциалы.

   Профиль конкурента может включать такие переменные, как доля рынка, продуктовая линейка, эффективность распределения продаж, ценовая конкурентоспособность, эффективность рекламы и продвижения, местоположение и возраст предприятия, производственные мощности, затраты на сырье, финансовое положение и т. Д.

   Положительный эффект от этого заключается в том, что у клиентов всегда есть выбор, а общее качество продукции повышается.

   Новые участники - будущие конкуренты фирмы. Они являются потенциальными конкурентами, потому что, когда они входят в отрасль с аналогичными видами продукции, интенсивность конкуренции увеличивается.

4. Регулирующие органы
   

   Регулирующие органы - это подразделения в рабочей среде, которые обладают полномочиями контролировать, регулировать или влиять на политику и практику организации.

   Государственные агентства являются основным игроком в среде, и их члены создают группы по интересам, чтобы попытаться повлиять на организации, а также на правительство. Профсоюзы и торговая палата - типичные примеры группы интересов.

5. Продукты-заменители

   Производители продуктов-заменителей являются косвенными конкурентами.

   Продукты-заменители обслуживают те же категории потребителей. Они могут удовлетворять схожие потребности клиентов и, следовательно, выступать в качестве угроз.

   Например, когда стиральный порошок способен удовлетворить потребности клиентов гораздо лучше или даже таким же образом, как и хозяйственное мыло, стиральный порошок становится сильным косвенным конкурентом хозяйственного мыла.

6. Стратегические партнеры
   

   Это организации и отдельные лица, с которыми организация заключила соглашение или понимание в интересах организации.Эти стратегические партнеры тем или иным образом влияют на деятельность организации по-разному.

Отраслевая среда - это конкурентная среда бизнес-организации. Отраслевая среда существенно влияет на бизнес-операции фирмы, потому что это «непосредственная» внешняя среда фирмы, также известная как «непосредственная операционная среда».

Каждая фирма ведет свой бизнес в отрасли, и, следовательно, на ее деятельность напрямую влияет при любых изменениях в отрасли, и, следовательно, на ее деятельность напрямую влияют любые изменения в отраслевой среде.

Смены в родах! Окружающая среда может оказывать прямое влияние на любой из факторов производственной среды.

Организация имеет больший контроль над факторами окружающей среды в отрасли, чем над общими факторами окружающей среды.

Следует отметить один момент: хотя отраслевая среда влияет на все фирмы в отрасли, в действительности, не все компании страдают одинаково.

Влияние внутренней среды и окружающей среды на бизнес

Бизнес-менеджеры должны понимать различные аспекты воздействия внешней среды.

Им необходимо признать, что внешняя среда

уровней управления

Термин « уровней управления » относится к разграничительной линии между различными руководящими должностями в организации. Количество уровней управления увеличивается с увеличением размера бизнеса и рабочей силы, и наоборот. Уровень управления определяет порядок подчинения, объем полномочий и статус любой управленческой должности. Уровни управления можно разделить на три большие категории:

1. Верхний уровень / Административный уровень
2. Средний уровень / Исполнитель
3. Нижний уровень / Наблюдательный / Оперативный / Первоначальный уровень

Руководители всех этих уровней выполняют разные функции.Роль менеджеров на всех трех уровнях обсуждается ниже:

1. Высший уровень управления

   Состоит из совета директоров, генерального директора или управляющего директора. Высшее руководство является высшим источником власти и управляет целями и политиками предприятия. Больше времени уделяется планированию и координации.

   Роль высшего руководства можно резюмировать следующим образом -

   1. Высшее руководство устанавливает цели и общие политики предприятия.
   2. Издает необходимые инструкции для подготовки бюджетов отделов, процедур, графиков и т. Д.
   3. Подготавливает стратегические планы и политику для предприятия.
   4. Он назначает руководителя для среднего звена, то есть руководителей отделов.
   5. Он контролирует и координирует деятельность всех отделов.
   6. Он также отвечает за поддержание контакта с внешним миром.
   7. Он обеспечивает руководство и направление.
   8. Высшее руководство также несет ответственность перед акционерами за результаты деятельности предприятия.
   
   

2. Средний уровень управления

   Руководители филиалов и отделов составляют средний уровень. Они несут ответственность перед высшим руководством за работу своего отдела. Они уделяют больше времени организационным и руководящим функциям. В небольшой организации есть только один уровень среднего уровня управления, но на крупных предприятиях может быть руководство высшего и младшего среднего уровня.Их роль можно выделить как -

   1. Они выполняют планы организации в соответствии с политиками и директивами высшего руководства.
   2. Они составляют планы подразделений организации.
   3. Они участвуют в трудоустройстве и обучении руководителей более низкого уровня.
   4. Они интерпретируют и объясняют политику от высшего руководства до нижнего уровня.
   5. Они несут ответственность за координацию деятельности внутри подразделения или отдела.
   6. Он также отправляет важные отчеты и другие важные данные руководству высшего уровня.
   7. Оценивают работу младших менеджеров.
   8. Они также несут ответственность за то, чтобы вдохновлять руководителей более низкого уровня на повышение производительности.
   
   

3. Нижний уровень управления

   Нижний уровень также известен как надзорный / оперативный уровень управления. В его состав входят руководители, бригадир, начальники участков, суперинтендант и т. Д.Согласно R.C. Дэвис , «Под надзорным менеджментом понимаются те руководители, чья работа в основном должна быть связана с личным надзором и руководством оперативных сотрудников». Другими словами, они связаны с управлением и контролирующей функцией менеджмента. Их деятельность включает -

   1. Распределение заданий и заданий между различными работниками.
   2. Они направляют и инструктируют рабочих для повседневной деятельности.
   3. Они несут ответственность как за качество, так и за количество продукции.
   4. На них также возложена ответственность за поддержание хороших отношений в организации.
   5. Они сообщают работникам проблемы, предложения, рекомендательные обращения и т. Д. На более высокий уровень и цели и задачи более высокого уровня для работников.
   6. Помогают решать жалобы рабочих.
   7. Они контролируют и направляют подчиненных.
   8. Они несут ответственность за обучение рабочих.
   9. Они предоставляют необходимые материалы, машины, инструменты и т.д. для выполнения работы.
   10. Они готовят периодические отчеты о работе рабочих.
   11. Обеспечивают дисциплину на предприятии.
   12. Мотивируют работников.
   13. Они создают имидж предприятия, потому что находятся в прямом контакте с рабочими.

Быстро изучайте концепции и навыки управления с помощью простых для понимания, богато иллюстрированных модулей для самостоятельного обучения и загружаемых презентаций в PowerPoint.

Загрузите ДЕМО-презентацию прямо сейчас !.

Как член премиум-класса вы получаете доступ к просмотру полного содержания курса в Интернете и загрузке презентаций PowerPoint для более чем 200 курсов в области управления и навыков.

Авторство / ссылки - Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого контента, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.

Научное познание и методология.

Основной формой познавательной деятельности человека и основным ее носителем является наука. Наука - это форма духовной деятельности людей и сфера познавательной деятельности человека, направленная на получение объективных знаний и применение их на практике. Как отдельный духовный феномен и социальный институт наука возникает в 17 веке, в эпоху становления капиталистического способа производства. С этого времени наука начинает развиваться практически самостоятельно.

Научное познание - это вид и уровень познания, направленный на развитие объективных, систематически организованных и разумных знаний о мире. Оно отличается от обычного познания, то есть спонтанного познания, связанного с жизнедеятельностью людей и восприятием действительности на уровне явления. Эпистемология - это учение о научном познании.

В научном познании истинным должен быть не только его конечный результат (система научного знания), но и путь, ведущий к нему, то есть метод .Каждая наука и научная дисциплина имеет не только свой предмет-материал, но и свою собственную особую систему методов, обусловленную их теориями и спецификой предмета их исследования. Метод (от греч. Metodos) - это совокупность определенных правил, методов, норм познания и действия. Метод ориентирует субъекта в решении конкретной задачи, в достижении определенного результата в определенной сфере деятельности. Метод дисциплинирует поиск истины, правильный метод позволяет сэкономить силы и время, продвинуться к цели кратчайшим путем. Методология - это учение о способах построения и развития систем знаний, то есть теория метода, а также это конкретная последовательность приемов для получения знаний. Социокультурной основой возникновения методологии является появление ориентации на полезную науку, обеспечивающую устойчивый рост знаний. Основные варианты ранней методологии - индуктивный метод Бэкона и дедуктивный метод Декарта.

Уровни научной методологии (в порядке убывания):

1) Общефилософские методы , существующие как абстрактные принципы мышления.К ним относятся диалектические и метафизические методы.

2) Общие методы мышления - абстракция, индукция-дедукция, анализ-синтез, аналогия;

3) Общенаучные методы - наблюдение, эксперимент, мысленный эксперимент, математическое моделирование, аксиоматические и гипотетико-дедуктивные методы. Они выступают в качестве промежуточной методологии между философией и фундаментальными принципами частных наук. На общенаучные термины, такие как информация, модель, система, структура, функция, элемент, оптимальность, вероятность, нелинейность, нестабильность, самоорганизация и т. Д.К общенаучным принципам и подходам можно отнести: системный, структурно-функциональный, кибернетический, вероятностный;

4) Частные научные методы - методы и процедуры исследования, используемые в отдельных науках. Это методы механики, физики, химии, биологии, социальных (гуманитарных) наук. В последние десятилетия широкое распространение получили методы междисциплинарных исследований;

5) Специальная техника .

2. Классификация методов научного познания . Научное познание включает два базовых уровня - эмпирический и теоретический .

На эмпирическом уровне преобладает сенсорное познание. Исследуемый объект отражается преимущественно в его внешних связях и проявлениях. Любое эмпирическое исследование начинается со сбора, систематизации и обобщения фактов. Понятие «факт» (от латинского factorum - сделано, совершено) выражает некий фрагмент реальности или познания, знание которого должно иметь определенность.Сбор фактов, их первичное обобщение, описание («запись») наблюдаемых и экспериментальных данных, их систематизация - характерные черты эмпирического познания, направленного непосредственно на изучаемый объект. Осваивается с помощью таких методов и средств, как наблюдение и эксперимент (эти основные методы), сравнение , измерение . Таким образом, эмпирическое познание предполагает формирование научного факта на основе данных научного наблюдения.Научный факт возникает в результате очень сложной обработки наблюдений, их рассуждений, понимания, интерпретации.

Эмпирические методы включают:

1. Наблюдение - целенаправленное восприятие явлений объективной реальности,

2. Описание - фиксация на естественном или искусственном языке информации об объектах,

3. Измерение - сравнение объектов по некоторым схожим свойствам или сторонам.

4. Сравнение - это одновременное корреляционное исследование и оценка свойств или атрибутов, общих для двух или более объектов.

5. Эксперимент - наблюдение в специально созданных и контролируемых условиях, позволяющее восстановить ход событий с повторением условий. Эксперимент не всегда подходит для изучения объектов микромира и мегомира. Поэтому в современной науке отводится особая роль моделированию .Модель заменяет реальный объект, воспроизводя его особенности. Построение и исследование модели дает возможность выявлять и анализировать закономерности изучаемого процесса без вмешательства в окружающий мир.

Теоретическое познание отражает явления и процессы из их внутренних связей и закономерностей, постигнутых рациональной обработкой эмпирических знаний. Эта обработка осуществляется посредством абстракции более высокого порядка с помощью таких умственных устройств, как абстракция , обобщение , анализ и синтез , индукция , дедукция , аналогия .

Теоретические методы включают:

1. Формализация - построение абстрактно-математических моделей, раскрывающих сущность изучаемых процессов действительности.

2. Аксиоматизация - построение теорий на основе аксиом - утверждений, доказательство истинности которых не требуется.

3. Гипотетико-дедуктивный метод - создание системы дедуктивно связанных гипотез, из которых выводятся утверждения об эмпирических фактах.

4. Восхождение от абстрактного к конкретному - движение научной мысли от исходной абстракции к результату - целостному воспроизведению в теории изучаемого объекта.

Эмпирический и теоретический уровни познания взаимосвязаны, граница между ними условна и подвижна, они переходят друг в друга.

Общие критерии оценки методов.

Научные методы оцениваются по следующим критериям:

научный характер метода,

эффективность метода,

эконом,

простота и надежность,

допустимость

безопасность.

3. Формы научного знания. Научное знание на теоретическом уровне имеет форму научной проблемы, гипотезы, теории, а также принципов, законов, парадигмы.

К основным, ключевым моментам в построении и развитии знания относится связка «научная проблема - гипотеза - теория».

Научная задача - это научная задача, которая уже сформирована, но не решена или неизвестна.

Гипотеза - это форма знания или теоретическая модель объекта, которую необходимо проверить на практике.

Теория - это практически подтвержденная гипотеза, относительно гармоничное знание процесса. Теория - наиболее развитая форма научного знания. Ключевым элементом теории является закон, поэтому теорию можно рассматривать как систему законов, выражающую сущность изучаемого объекта.

:

Критерии оценки - OECD

Смотрите также

• 
  Жжение и зуд в интимной зоне без выделений у женщин
• 
  Коричневые выделения после выскабливания
• 
  Выделения у женщин на ранних сроках беременности
• 
  Выделения при возбуждении у женщин как выглядит
• 
  Выделения жидкие на ранних сроках беременности
• 
  После лапароскопии кровянистые выделения
• 
  Кровяные выделения от гексикона
• 
  Выделения есть а по узи гематомы нет
• 
  Обильные выделения после родов через неделю
• 
  Зуд в интимной зоне с белыми выделениями
• 
  Мажущие выделения в середине цикла причины у женщин немного кровит